Gartner for I&O
インフラストラクチャおよびオペレーションを率いるI&Oリーダー向けサービス

• I&Oの経営陣にとって、テクノロジ導入ロードマップのような戦略文書を作成することは頻繁にあります。そして、オペレーションレベルの「どのように」や「いつ」という質問に対する答えだけに焦点を当てることは、戦略の原則や成功の定義の重要性を軽視することになりかねません。 目標と戦略の原則を特定し、適切な利害関係者をプロセスに関与させ、定期的に文書を再検討し、将来的には戦略を修正するプロセスを確立することで、「なぜ」という点により多くの時間を費やすことができます。
• I&Oの経営陣にとって、テクノロジ導入ロードマップのような戦略文書を作成することは頻繁にあります。そして、オペレーションレベルの「どのように」や「いつ」という質問に対する答えだけに焦点を当てることは、戦略の原則や成功の定義の重要性を軽視することになりかねません。 目標と戦略の原則を特定し、適切な利害関係者をプロセスに関与させ、定期的に文書を再検討し、将来的には戦略を修正するプロセスを確立することで、「なぜ」という点により多くの時間を費やすことができます。
• 戦略文書は、適切な人々を関与させ、動員できなければうまく進みません。優れた戦略文書は、3つの「誰」について明確にしています。すなわち、誰が読者なのか、誰が戦略作成プロセスに参加しているのか、そして誰が戦略文書に影響を受けるのか、という3点です。
• 戦略文書が、目標が明確に定義されていない場合、または定義された目標が経営幹部が重視する内容と関連していない場合にはうまく進みません。IT組織がサポートする組織全体の優先事項を特定し、I&Oがそれらの優先事項をどのようにサポートするかを検討し、この目標の段階的展開を利用して文書の内容を策定する必要があります。
• 戦略文書は、適切な人々を関与させ、動員できなければうまく進みません。優れた戦略文書は、3つの「誰」について明確にしています。すなわち、誰が読者なのか、誰が戦略作成プロセスに参加しているのか、そして誰が戦略文書に影響を受けるのか、という3点です。戦略文書が、目標が明確に定義されていない場合、または定義された目標が経営幹部が重視する内容と関連していない場合にはうまく進みません。IT組織がサポートする組織全体の優先事項を特定し、I&Oがそれらの優先事項をどのようにサポートするかを検討し、この目標の段階的展開を利用して文書の内容を策定する必要があります。

クラウド・スキル：クラウド・スキルの獲得、開発、および維持には、人材獲得競争が激化する中、継続的な取り組みが必要です。

ワークロードの配置：「何をどこに配置するか」という混乱を解消することは、戦略的なワークロード配置を確実に行う上で重要です。

知識のギャップ：相互依存関係を含め、移行候補を総合的に分析することは、クラウド移行のリスクを最小限に抑える上で重要です。

コスト管理：クラウドコストを最適化するには、部門間の連携が不可欠です。