新興市場、もしくは成熟市場や小規模市場においては、ベンダー各社を格付けするよりもマーケットに対する幅広い視点が役に立ちます。マーケット・ガイドは、そうした市場に対する最適な知見を提供するガートナーの代表的なリサーチの1つです。こちらでは日本語で提供されているマーケット・ガイドをご紹介いたします。マーケット・ガイドの詳細についてはこちら(英語)でご確認ください。
※本レポートは「ジャパン・コア・リサーチ・アドバンス」をご契約のお客様にお読みいただけます。
Yoshifumi Abe
イベント駆動型ビジネスモデルとクラウド・インフラストラクチャに対応していくための自動化戦略は進化し続けている。I&Oリーダーは、クラウド／ビッグ・データ／DevOpsイニシアティブの一環として顧客のためのアジリティを実現すべく、サービス・オーケストレーション／自動化プラットフォームを使用する必要がある。
Yoshifumi Abe
イベント駆動型ビジネスモデルとクラウド・インフラストラクチャに対応していくための自動化戦略は進化し続けている。I&Oリーダーは、クラウド／ビッグ・データ／DevOpsイニシアティブの一環として顧客のためのアジリティを実現すべく、サービス・オーケストレーション／自動化プラットフォームを使用する必要がある。
Takeshi Ikeda
デジタル・ビジネス・トランスフォーメーション・イニシアティブ内の、あるいはそれらの間の相互依存関係を調整することは、容易ではないが成功の鍵である。組織のデジタル・ツインは、エンタプライズ・アーキテクチャとテクノロジ・イノベーションのリーダーが複雑なイニシアティブに優先順位を付けてその指針を示し、そうしたイニシアティブを計画・監視・分析・拡大できるよう支援するものである。
Hiroko Aoyama
ハイブリッド・クラウド・ストレージ・ソリューションは、クラウド・インフラストラクチャやプラットフォーム・サービスを活用すべく進化しつつある。I&Oリーダーはこうしたソリューションによって、オンプレミス、エッジ、パブリック・クラウドのデプロイに当たり、俊敏性や可搬性、レジリエンス、運用効率を高めることができる。
Eri Hariu
リモートワークやハイブリッド・ワークの急増や事業継続の必要性により、DaaSは組織にとっての重要な優先課題となっている。本マーケット・ガイドでは、I&Oリーダーが投資に関する意思決定を向上させられるよう、市場のセグメンテーションとDaaSのユースケースを評価する。
Takeshi Ikeda
屋内位置情報アプリケーション市場は、アナリティクス要件および個人情報のセキュリティ要件に対応すべく進化を続けている。デジタル・ワークプレースを担当するI&Oリーダーは、新旧のプロバイダーを比較する際には特定のユースケースの視点に注目しなくてはならない。
Yoshifumi Abe
AIOpsプラットフォームは、大量のオペレーション・データをコンテキスト化することで、I&Oの各ペルソナにわたる意思決定を強化する。I&Oリーダーは、ITサービス管理と自動化を拡張するのに加え、アプリケーション・ライフサイクル全体における分析／知見を改善すべく、AIOpsプラットフォームを利用する必要がある。
Hiroko Aoyama
コンテナ・ワークロードを大規模展開するには、コンテナ管理に対応するツールやサービスが必要である。I&Oリーダーが、開発者のアジリティ向上、モダナイゼーション、トランスフォーメーション、オペレーション効率の改善などを支援するには、適切なコンテナ管理ソリューションを選択する必要がある。
Takuma Yamamoto
サービスとしてのバックアップ市場は、柔軟な課金体系や利便性の高い使用モデルに支えられ、急成長の構えを見せている。中規模ITインフラストラクチャのバックアップ・オペレーションを担当するI&Oリーダーは、サービスとしてのバックアップをクラウド・ベースで利用することで、バックアップ・オペレーションを簡略化し、インフラストラクチャ規模を縮小できる。
Eri Hariu
デバイスの進化と、その調達やプロビジョニングの新たな手法によって、PCに関する企業の意思決定が変化している。エンドポイント・コンピューティングの調達を担当するI&Oリーダーは、今後のPC購入に関して効果的な意思決定を行うための指針として、本マーケット・ガイドを利用されたい。
Hiroko Aoyama
統合システムは、企業がパフォーマンスを改善し、コストを削減し、顧客に提供する価値を高めるべく、ばらばらなインフラストラクチャ・コンポーネントを組み合わせて一元的に管理するシステム製品である。本マーケット・ガイドでは、I&O部門のリーダーが、各種の統合システム製品と、統合システムのソリューションを供給しているベンダーを評価できるようサポートする。
Hiroko Aoyama
サーバ仮想化市場は、インフラストラクチャ近代化のニーズを満たすべく進化しながら、クラウド・ホスティングやエッジの領域にまで拡大し続けている。I&O部門のリーダーは、2021年以降に大きなメリットを獲得できるよう、サーバ仮想化に対する新たなアプローチを評価する必要がある。
Takeshi Ikeda
通信サービス・プロバイダーは5Gの商用化を進めており、NRインフラストラクチャへの投資が5G展開の成功に不可欠な優先事項となっている。本マーケット・ガイドでは、市場の方向性と機器ベンダーの製品戦略について分析し、CSPのプロダクト・マネージャー向けに指針を示す。
Yuichi Isoda
ワークロードの保護は、パブリック／プライベート・クラウド上の仮想マシン、コンテナ、サーバレス・ワークロードのすべてを対象としなければならない。セキュリティ／リスク・マネジメントのリーダーは、本マーケット・ガイドを使用して、開発から実行までにわたる保護のニーズを、クラウド・セキュリティ・ポスチャ・マネジメントも含めて理解する必要がある。
Yuichi Isoda
マネージド・セキュリティ・サービスは、セキュリティ・テクノロジを1日24時間／週7日体制でモニタリングし、セキュリティ・イベントに対応する。セキュリティ／リスク・マネジメントのリーダーは、MSSを利用し、モニタリングを行い脅威を特定し、対応することができる。
Katsushi Shiga
リモートワークの普及により従業員同士のコミュニケーションが分断されてきたことで、孤立感が生じ、従業員エンゲージメントが薄れたり、モチベーションが下がったりして、従業員や組織としての生産性が低下することが懸念されている。仮想オフィスには従業員の日常的なコミュニケーションを取り戻し、従業員エンゲージメントを回復させる効果が期待されている。アプリケーション・リーダーは、本マーケット・ガイドを通じて仮想オフィスへの理解を深める必要がある。
Harutoshi Katayama
プロジェクト／ポートフォリオ管理の市場は、戦略的なポートフォリオ管理と、適応型のプロジェクト管理／レポーティングをサポートしている。PMOリーダーは、プロジェクトや作業の適応型の管理／レポーティング用ツールを選定する際に、本マーケット・ガイドを活用されたい。
Kensuke Kawabe
CRMアプリケーション・ソフトウェアを提供するベンダーの規模は大小さまざまであり、特に国産ベンダーとグローバル規模の外資系ベンダーでは性質や位置付けが大きく異なる。本マーケット・ガイドでは、CRMベンダーのうち、マーケティング業務を支援するアプリケーションを提供する国産ベンダーにフォーカスし、その位置付けと特徴を解説するとともに製品選定の際の留意点をアプリケーション・リーダーに提言する。
Koji Motoyoshi
ERP市場は変化を続けており、ソリューションも多様である。本マーケット・ガイドでは、アプリケーション・リーダーがERPを適切に評価・選定できるよう、主なソリューションの特徴と最新の動向を解説する。2021年版にはNECとNTTデータ・ビズインテグラルを追加した。
Kimihiko Iijima
iBPMSは、ビジネス・プロセスの管理、オーケストレーション、自動化を通じて、アプリケーション・リーダーによるビジネス・パフォーマンスの変革や改善を支援する。本マーケット・ガイドでは、iBPMS市場の機能、トレンド、ユースケース、主要ベンダーについて情報を提供する。
Tatsuya Ichishi
アナリティクス／ビジネス・インテリジェンスが提供する機能の範囲は広く、市場を構成するベンダーのツールやプラットフォームもバラエティに富み、戦略もさまざまである。本マーケット・ガイドでは、日本におけるアナリティクス／BIプラットフォーム・ベンダーの位置付けと特徴を解説し、データ／アナリティクスのリーダーに対し、製品選定の際の留意点などを提言する。
K. Kawabe
CRMアプリケーション・ソフトウェアを提供するベンダーの規模は大小さまざまであり、特に国産ベンダーとグローバル規模の外資系ベンダーでは性質や位置付けが大きく異なる。本マーケット・ガイドでは、CRMベンダーのうち、営業アプリケーションを提供する国産ベンダーにフォーカスし、その位置付けと特徴を解説するとともに製品選定の際の留意点をアプリケーション・リーダーに提言する。
K. Kawabe
2020年は新型コロナウイルス感染症の影響を強く受ける年となったが、そのような混乱期にあってもCRMアプリケーション・ソフトウェアは成長を遂げており、特に非対面での顧客応対業務を支援する手段として注目度が高まった。本リサーチノートは、外資系ベンダーとは異なる性格を持つ国産CRMベンダーの位置付けと特徴を解説する、2021年1月時点の最新情報である。
Akimasa Nakao, Wataru Katsurashima
本マーケット・ガイドは、パブリック・クラウド・インフラストラクチャの実装／運用サービスに加え、関連するハイブリッド／マルチクラウド環境へのサービスも考慮している。これらを検討する、ソーシング／調達／ベンダー管理のリーダーは、適切なベンダーの選定に本マーケット・ガイドを参照されたい。
Tsuyoshi Ebina, Akimasa Nakao
本マーケット・ガイドでは、国内の主要なコンサルティング・サービス・ベンダー15社の特徴と共に、各ベンダーと各種の取り組みを進める際の留意点を解説する。ソーシング／調達／ベンダー管理のリーダーは、自社に最適なコンサルティング・サービスを選定するために本マーケット・ガイドを参照されたい。
Ryuichi Tsuchiya, Akimasa Nakao
本マーケット・ガイドでは、国内ITサービス市場シェアの上位5社に、コンサルティングやBPOといった個別のサービス領域でGartnerが注目するベンダーを加え、計14社を分析する。CIOをはじめとするソーシング／調達／ベンダー管理のリーダーはこのマーケット・ガイドを利用して、自社に最適なパートナーを選定されたい。
Hiroyuki Katayama
IT財務管理が一段と高度化し複雑性を増す中で、ITFMツールはその価値を発揮し続けている。ITFMツールのスコープを定め、適切に導入することができれば、CIOは財務の透明性の確保とビジネス上のメリットを高い水準で実現できる
Takeshi Ikeda
5Gモバイル・ネットワーク・プラットフォームがもたらす機会は、パブリック／プライベート・クラウド・プロバイダーや通信サービス・プロバイダー、新たなパートナー企業にとって魅力的なものである。本リサーチノートでは、この新しいエコシステムの代表的なプレーヤーを明らかにし、5Gパブリック／プライベート・モバイル・ネットワーク・インフラストラクチャにおいて既存ベンダーのみならず新興ベンダーを考慮すべき理由を提示する。
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